医院社区短信通知服务应用平台开通?
1:挂号、就诊排队
在线注册、在线咨询、在线排队,在很大程度上解决了排队、注册难的问题。通过短信注册、排队,方便查询预约时间、主治医生等信息,使患者避免奔跑和等待。您好,XX先生/女士,您已在XX科室成功注册,请于9月23日在医院一楼大堂接待处报告您的预约号(19332)和姓名,您无需排队即可注册治疗。XX医院地址:XXXX。
2:体检/体检结果
传统的就诊和体检,需要自己去取报告,浪费精力和时间。直接通过短信发给患者,非常方便及时就能查看到了。
短信模版:XX先生/女士,您于X月X日的体检/就诊报告现在已经可以直接查看,点击XXXXX,祝您身心健康。
3:复诊提示
对于需要遵医嘱复诊的病人,可以提前一段时间通知,避免病人遗忘。
短信模版:XX先生/女士您好,您的复诊时间是X月X日,请您及时到XX医院XX科复检,祝您健康。
4:内部通知
对于需要听从医生建议的患者,可以提前一段时间通知他们,以避免患者忘记。您好,XX先生/小姐,您的回访时间是X,X,请及时到XX医院XX科复查。祝你身体健康。
5:员工祝福
医生、护士、后勤人员是非常辛苦的,需要更多更真诚的关怀。通过SUBMAIL短信平台,可以在每个节日或者每个人的生日时发送祝福短信,让医院职工感受医院和领导的关怀,增加医院的凝聚力。
短信模版:紧锁的眉头,是严谨认真的态度;忙碌的身影,是一丝不苟的作风;暖暖的笑容,是为了化解病人的忧愁。辛苦了,感恩有你,新年快乐!
除了医院,各行各业都因为短信平台的应用,而减少了成本,增加了效率。
与其他行业相比,短信在医疗行业的应用程度不高。主要原因是医疗行业进入门槛相对较高,医院信息系统相对复杂,相关业务模式不明确。还有医疗服务
随着医院服务意识和服务手段的提高,以及当前患者与医院之间的互动,短信作为一种信息传递方式进入其岗位方便、及时、低成本、交互性和自动化处理的突出优势吸引了医院和医院信息系统提供商。
目前,短信已广泛应用于医务人员会议通知中。然而,SMS在医院业务流程和患者服务中的应用仍处于初级阶段国家。华信科技医院短信平台希望通过与医院信息系统提供商的合作,增加为医院提供的服务手段和服务,并通过此增加服务
同时,医院信息管理系统增加了新的功能和卖点。华信云医院短信服务提醒:该系统定期向昨天或更早预约明天就诊的患者发送短信,提醒患者按时就诊,减少因记住错误时间或忘记预约而错过的预约
例如,降低预约的周转率。等待名单、提醒次数:系统通过短信自动提醒注册用户当前等待的医生人数,用户可以根据信息进行合理安排减少盲目等待,改善医院医疗环境。
提醒医生停止和改变治疗:当医生停止更换诊所时,系统会在拔出号码后通过短信521自动通知患者,从而减少拨打患者家中电话无人接听的患者数量
由于拒绝未知号码等原因未能及时通知。检查时间及注意事项:当天下午,系统自动向预约明天检查的患者发送短信,告知检查地点、检查时间及相关注意事项。
检验结果服务当患者的检测结果出来时,SMS系统会自动提醒患者到医院取药,并将常见项目的结果告知患者,减少患者来回奔跑
疼痛的浪潮,延长了医院服务。通常有结果的常见项目,患者可以直接持手机短信给医生检查,以便及时诊断。医院资讯发布:门诊短信平台可以向特定客户发送预定义的信息。发送的信息可以在SMS平台上输入,也可以基于SMS平台输入
自动生成HIS系统或SMS平台的特定触发条件机制。客户的筛查条件可以根据医院的需要进行调整。筛选完成后,SMS平台将报告发送结果。
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